ISO 9001

Normy serii ISO 9000 stanowią podstawę do opracowania systemów zarządzania i sterowania jakością. Nie są szczególnie skierowane na bezpieczeństwo, ale na szeroko pojętą jakość. Przyjęcie i wprowadzenie jednego z modeli ISO wiąże się ze zdefiniowaniem i wdrożeniem przez zakład swoich własnych standardów jakościowych oraz zapewnieniem stałej i pełnej ich powtarzalności.

Norma ISO 9001:2008 ukierunkowana jest na zrozumienie i spełnienie wymagań klienta, a więc określonych potrzeb względem wyrobów danej organizacji, przyjęcie podejścia procesowego, dostarczanie wyników skuteczności procesów oraz ich ciągłe doskonalenie, w oparciu o obiektywne pomiary.

Wymagania oparte są na 8 zasadach zarządzania jakością:

• Zasada 1 : Orientacja na klienta
• Zasada 2 : Przywództwo
• Zasada 3 : Zaangażowanie ludzi
• Zasada 4 : Podejście procesowe
• Zasada 5 : Podejście systemowe do zarządzania
• Zasada 6 : Ciągłe doskonalenie
• Zasada 7 : Podejmowanie decyzji w oparciu o fakty
• Zasada 8 : Wzajemnie korzystne powiązania z dostawcami.

Norma ISO 9001:2008 może być stosowana przez każdą organizację, bez względu na jej wielkość i profil produkcji lub usług, zarówno w sektorze prywatnym jak i publicznym.

Oferujemy:

• wsparcie w opracowaniu zakładowej Księgi Jakości i Procedur Operacyjnych
• przeprowadzenie auditów wewnętrznych
• przygotowanie przeglądu kierownictwa.
• szkolenie dla pełnomocników ds. systemu oraz auditorów wewnętrznych.